İstanbul Yenibosna Zırhlı Gross Lezita Çıtır Kıtır Fileto’da Siyah Tavuk Parçası Ve Cevapsız Şikayet

1 Kasım tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Zırhlı Gross marketten satın aldığım Lezita Çıtır Kıtır Fileto paketini açtığımda, tavuk parçalarından birinin diğerleriyle aynı büyüklükte siyah bir parça olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle kesinlikle tüketmedim, herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ama görüntü ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.

Konuyla ilgili olarak firmaya iki kez mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar önemli bir gıda güvenliği probleminde firmanın sessiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı.

Firma tarafından yalnızca özür dilenmesi ya da ürün bedelinin iade edilmesi benim için yeterli değil. Paketin içinden çıkan siyah parçanın tam olarak ne olduğuna ve bu durumun nasıl meydana geldiğine dair ayrıntılı ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ürünün incelenmesini, sonuçlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alındığının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.