Lezita Çıtır Kova Ürününde Temizlenmemiş Tüy Sorunu

Lezita’nın çıtır kova ürününü yaklaşık iki hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürünü pişirip yerken tavuk parçalarının üzerinde ciddi şekilde temizlenmemiş tüyler olduğunu fark ettim. Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın ürününde bu kadar temel bir hijyen ve kalite sorununun olması hem sağlık açısından kaygı verici hem de tüketiciye saygısızlık niteliğindedir.

Bu durum karşısında firmadan resmi bir geri dönüş, açık bir özür ve üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapıldığını, kalite kontrol süreçlerinin sıkılaştırıldığını somut olarak anlatan bir açıklama bekliyorum. Aynı sorunla tekrar karşılaşmam halinde, gıda güvenliği ve tüketici sağlığı açısından elimden geldiğince her yere başvuracağımı ve şikayet edeceğimi bilmelerini istiyorum. Bu şikayetin, hem benim mağduriyetimi ciddiye alan hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alan bir şekilde ele alınmasını talep ediyorum.