to read complaints and reviews, or file yours. 
Levi’s’ten aldığım içinde Levi’s 501 kot pantolon bulunan siparişim UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 1Z3X91496802865692 olan kargom için tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmeden, onayım alınmadan İzmir Karşıyaka’daki adresimin kapısının önüne bırakıldığı belirtilmiş. Bana gelen SMS’te “Değerli müşterimiz; UPS gönderinizi kapıya bırakıldı adlı kişiye teslim ettik. Bizi değerlendirmek için https://go.ups.com.tr/sl/03Z8986P6” ifadesi yer almaktadır.
Bu mesajdan hemen sonra UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat kadar beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra ikinci kez müşteri hizmetlerini aradım, buna rağmen hala tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Akşam eve döndüğümde ise kapının önünde hiçbir kargo yoktu.
Evde olmadığım bir saatte, içerisinde yaklaşık 4.000 TL değerinde Levi’s 501 kot pantolon bulunan kargomun nasıl olur da kapının önüne bırakıldığına anlam veremiyorum. Bu şekilde bir teslimatın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını istiyorum.
Kayıp olan kargom nedeniyle uğradığım maddi zararın giderilmesini, Levi’s 501 kot pantolonumun bedelinin tarafıma tazmin edilmesini ve süreçle ilgili olarak bir an önce yazılı ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Bende Levis ürün iadesi ile ilgili mağduriyeti yaşadım. Levis online dan 3 al 2 öde kampanyasından kot pantolon aldım. Ürünleri beklerken bugün kargodan ürün iadeniz gerçekleşmiştir mesajı gelince Levis müşteri hizmetlerini aradım. Ürün bana hiç ulaşmadı nasıl iade oluyor dedim. Ödemeniz gerçekleş...
16.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM içerisindeki Levi’s mağazasından alışveriş yaptım. Aldığımız ürünlerden birinin bedeni mağazada olmadığı için, satış temsilcisi ürünü adresimize kargo ile gönderebileceklerini söyledi ve biz de bunu kabul ettik. Daha sonra tarafımıza gönderilen Levi’s ...
4 Kasım’da Levis internet mağazasından aldığım iki adet 721 model jean pantolonu, bedenleri olmadığı için iade ettim. Ancak sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce yalnızca bir ürün gönderdiğimi söylediler. Israr edince kamera kayıtlarına bakıldı ve bu kez iki ü...
28 Temmuz civarında Lefties online mağazasından 3 kot pantolon ve 2 gömlek siparişi verdim. Aynı gün bir de ayakkabı sipariş ettim, ayakkabı iki gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak kıyafetlerim 30 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim bir ay boyunca “yolda”...
23 Ağustos tarihinde Lefties online mağazasından 90053756681 numaralı siparişimle ayakkabı satın aldım. Ancak anlaşmalı olduğunuz kargo şirketi nedeniyle 16 gündür ürünlerimi bekledim ve 14 gün boyunca sürekli oyalandım, yanıltıldım. Defalarca kez kargo firmasını aradım, mail attım ve Lefties müşter...
Yorumlar