to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet Levis mağazasını, a8791-0001 kodlu ve l beden ürünü satın almak ve StarCity Outlet AVM’ye transfer edilmesi konusunda destek almak amacıyla defalarca aradım. Yaklaşık 7-8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım ve muhatap bulamadım. Levis’in müşteri hizmetlerini de aradım ancak çalışma saatleri dışında olduğu için oradan da dönüş alamadım.
Ürünü sadece bu mağazada bulabildiğim için ulaşmak istedim, fakat telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle mağazadan destek alamadım. Mağaza hattı mevcut olmasına rağmen müşterilerin aramalarına yanıt verilmemesi mağduriyet yaratıyor.
A8791-0001 kodlu ve l beden ürünün StarCity Outlet AVM’ye transfer edilmesi ve mağazaya telefonla ulaşım konusunda çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
17 Kasım'da İstanbul Optimum AVM Levi's mağazasından 5.129 TL'ye 3 adet pantolon aldım. 4 ay kullanım sonunda 1 pantolon üretim kaynaklı olarak yırtıldı. Mart 2025'te yine aynı şubeye ürünü götürdük ve üretim hatasını kabul ettiler. Aynı ürünü getirteceklerini söyleyip not aldılar, dönüş yapılacağın...
07.09.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak ürün hâlâ bende olmasına rağmen, sistemde ürünün iade edilmiş olarak göründüğü belirtildi ve işlemim gerçekleştirilemedi. O tarihten 09.10.2025’e kadar hem mağazaya ...
11 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM şubesinden aldığım ürünün bedeni mağazada olmadığından mağaza personeli ile birlikte online sipariş oluşturup kasada ödeme yaptım. Ürünlerin 2-3 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ürün takip sayfasından kargoya verildiğini öğrendik. Ürünlerin 14 Mayı...
12 Ekim 2025 tarihinde Mavi.com üzerinden 0_eol3897342 numaralı siparişimle Antrasit Basic Eşofman Altı XL (899,99 TL) satın aldım. 13 Ekim 2025’te ürünün İstanbul Kadıköy Nautilus AVM mağazasına teslim edildiğine dair SMS aldım ve teslim almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün k...
15.12.2024 tarihinde İstanbul Kozyatağı Optimum AVM COLİN'S mağazasına gidip mont baktım ve ellerinde beden olarak mevcut değil dediler. İsterseniz kargo ile adresinize yollayalım dediler. Ben de mağazada ödemeyi yapmama rağmen ürün halen daha elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net cevap...
Yorumlar