to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde İstanbul Pizza AVM’deki Levi's mağazasından Metropol Gift Pay ile 2.999,90 TL tutarında bir kot pantolon satın aldım. Ancak mağaza sistemlerinin entegre olmaması nedeniyle alışveriş sırasında bana fiş verilmedi. Satın alma işleminin dekontu Metropol Gift Pay uygulamasında ve SMS olarak elimde mevcut.
Aldığım kot pantolonda, henüz hiç kullanmadan sol bacak kısmında belirgin bir leke olduğunu fark ettim. Levi's müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçtim, ancak bana sadece ürünü satın aldığım mağazaya götürmem gerektiği, başka bir mağazadan işlem yapılamayacağı ve fiş olmadan yardımcı olamayacakları söylendi. Şu anda İzmir’de ikamet ediyorum ve ürünü İstanbul’daki mağazaya götürmem mümkün değil.
Ben, alışveriş fişimin tarafıma iletilmesini ve ürünümdeki sorun için İzmir’deki bir Levi's mağazasında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor ve elimde alışverişi kanıtlayan dekont ve SMS mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Metropol Ataşehir Levi’s mağazasından iki adet kot pantolon aldım. Ancak beden değişikliği yapmam gerekti ve daha yakın olduğu için İstinye Park Levi’s mağazasına gittim. Ancak burada Metropol mağazasının franchise olduğu ve bu nedenle değişim yapamayacaklarını öğrendim. Levi’s gibi global bir mark...
1 Şubat 2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM Levi’s mağazasından aldığım 512 model kot pantolonun kemer kısmında kısa süre içinde dikiş hatası nedeniyle yırtılma meydana geldi. 2 Temmuz 2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim, ancak 10 Ağustos 2025’te kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma geri g...
03.06.2024 tarihinde Avva Hilltown mağazasından 1 siyah ve 1 bej renk toplam 2 adet modal kumaş pantolon satın aldım. Bej rengi olanı aldıktan sonraki günde giydikten sonra arkasında çizik şeklinde küçük lekeler oluşmaya başladı ve ürünü Metropol AVM Avva mağazasına götürüp iade etmek istediğimde, ü...
27.09.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Levis mağazasından 501 model jean pantolon satın aldım. İlk giydiğimde pantolonda boya hatası olduğunu fark ettim. Ürünü, etiketi kopmuş olmasına rağmen daha önce değişim yaptırdığım için mağazaya götürdüm. Ancak çalışanlar, etiketi olmadığı için değişim ve...
Levi's İstanbul Marmara Park AVM'den 2 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonlarımdan bir tanesinin arka tarafında birkaç yerinde erime oluştu. Şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim ve belli bir süre sonra bana dönüş yapıldı ve paramın almış olduğum kredi kartına iade edildiği bilgisi verildi fa...
Yorumlar