Sipariş Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...

24 Eylül 2025 tarihinde Levelstep markalı ayakkabı firmasından Instagram üzerinden beğendiğim bir modeli satın almak istedim. Beni www.levelsteptr.com adresine yönlendirdiler. Siteden 2.200 TL tutarında tek çekim ödeme ile ürünü satın aldım. Satın alma işlemi sonrası aynı gün tarafıma siparişin onay...

26 Ağustos’ta Instagram üzerinden Level Step’in internet mağazasından #12540 numaralı sipariş ile blue gri model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve garanti/cayma hakkı kapsamında iade etmek istedim. Ancak iade talebimle ilgili olarak hem sitenin mesajlaşma bölümünden hem d...

Merhaba, ben Lvl_step Instagram ID'li ayakkabı hesabından 2 tane ayakkabı siparişi verdim. 21 Ağustos'ta vermeme rağmen, 29 Ağustos'ta yazdığımda daha sipariş verileli 5 gün oldu gibi saçma sapan cümleler kurup ilgileneceğiz dediler. Kendileri ürünü 6-12 gün içinde geleceğini söyleyerek insanları ya...