"Teşekkür"
Level Step kargo takip
40 şikayet
İade Edilen Ayakkabı İçin Geciken 2899,99 TL Geri Ödeme
2 Haziran 2026 tarihinde Levelsteptr.com üzerinden online olarak 2899,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün bed...eninin küçük gelmesi üzerine hiç kullanmadan, ilgili prosedürlere uyarak Sürat Kargo ile iade ettim. İadem 117420177722104 takip numarası ile Level Step firmasına teslim edildi ve
İade Bedelinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
19 Mayıs 2026 tarihinde LevelStep’in kendi internet sitesi üzerinden #35035 numaralı siparişim ile Icon Premium Siyah Sü...et (+10cm) model bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 3.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ayakkabının numarasının küçük olması v
Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş Geri Döndü, Teslimat Gecikiyor Ve İade Bekliyorum
Lvl Step markasından 34506 numaralı siparişimle aldığım 10 cm topuklu ayakkabım, yanlış adres nedeniyle kargo tarafından... geri gönderildi. Şikayetvar üzerinden yaptığım önceki şikayet sonrasında bana +90 850 840 27 92 numaralı telefonla iletişime geçmem söylendi. Ben de bu numaraya yazdım, adresimin
Hızlı Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, İptal Ve İade Talebi
25 Mart 2026 tarihinde Levelstep firmasının internet sitesinden levelstep Airheels Beyaz (+10 cm) 45 numara ayakkabıyı 2....899 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 30801. Reklamlarda gördüğüm, güvenilir olarak bildiğim influencer’lar aracılığıyla tanıtıldığı için siteye güvenerek alışveriş yapt
Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
7 Mart’ta Levelsteptr internet sitesi üzerinden levelstep Airheels Beyaz (+10cm) adlı üründen sipariş verdim. Sipariş nu...maram 28556. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönderilmedi” olarak görünüyor. Site üzerinden mesa
Teslim Edilen Ürün İçin Fiziksel Fatura Talebiyle Ücret İadesi Red Edildi
Level Step (levelsteptr.com) üzerinden 11.02.2026 tarihinde “levelstep Icon Gri” isimli ürünü 2.384,99 TL bedelle kredi ...kartımla satın aldım. Çıkarma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve ürünü Sürat Kargo ile, 31641141731416 takip numarası üzerinden, 20.02.2026 tarihinde firmanın İstanbul’daki dep
Levelstep’ten İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Levelstep’in kendi online sayfasından 10 Şubat’ta yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü elime ...ulaştıktan sonra beğenmedim, özellikle tabanının çok yüksek olması sebebiyle bir kere bile giymedim ve kullanmadan iade etmeye karar verdim. 16 Şubat’ta ürünü Sürat Kargo ile 4016
Hızlı Kargo Siparişinde Takip Numarası Yok
Ürünü hızlı kargoyla sipariş ettim, 3 gün geçti, hâlâ bir takip numarası bile atılmadı. Ürünün nerede olduğu veya gelece...ğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Artık ürünün gelip gelmeyeceğinden şüphe duymaya başladım. Daha önce böyle bir durumla herhangi bir online alışverişimde karşılaşmamıştım.
"Teşekkürler"
Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Sahte Takip Numarası Paylaşıldı
Level Step firmasının kendi internet sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde Level Step Airhells Full Siyah ürününü sipariş v...erdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma önce bana sahte bir takip numarası paylaştı; bu numarayla kargo firmasında böyle bir gönderi olmadığı ortay
10 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve İletişimsiz Levelstep Müşteri Hizmetleri
8 Kasım tarihinde Levelstep markasının internet sitesi üzerinden Levelstep ...marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 17948. Siparişimin üzerinde
Siparişten 10 Gün Sonra Hala Teslimat Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Biraz geç de olsa mesajıma dönüş sağlandı ve hemen gönderim sağlandı"
8 Kasım 2025 tarihinde Level Step’in online mağazasından Airheels model bir... ayakkabıyı 2.100 TL indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 17982). Si
Sipariş Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
15 gün önce Instagram üzerinden Levelstep mağazasından Lost+10 model ayakka...bı siparişi verdim (Sipariş No: 17306) ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak o gü
"Teşekkür"
Siparişimin Kargo Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum
Siparişimi vereli 6 gün oldu; ne bir kargo takip numarası var ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi mevcut. Sadece 'ö...deme alındı' mesajı aldım ve elimde sipariş numarası bulunuyor. Aradığımda ise telefona ulaşamıyorum. Merak ettiğim, siparişler kaç gün sonra kargoya veriliyor? Yetkililerden birin
Sipariş Sonrası Üyelik Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Level Step sayfasını Instagram'da görüp internet sitesinden sipariş verdim ancak herhangi bir üyelik veya kargo takip nu...marası mesajı almadım ve üye olduğum hesaptan giriş yapamıyorum. Böyle bir üyeliğiniz yok uyarısı alıyorum. İnternet sitelerindeki numarayı aradığımda ise bu numaranın kullanılmadı
Sipariş Sonrası İletişim Tamamen Kesildi Kargo Bilgisi Verilmedi
Level Stepten sipariş oluşturdum 3 Mayıs Cumartesi günü. Bugün 12 Mayıs ve halen daha kargo takip numarası gelmedi. Yazı...yorum cevap bile yok sipariş vermeden önce mesaja hemen bakıyorlar güzel davranıyorlar. Sipariş verince mesaja bakmıyorlar. Yolun sonu Tüketici Mahkemeye başvurmak olacak birkaç gü
"Teşekkür ederim sorunum giderildi ama ürün gönderilir gönderilmez kargo takip numarası iletilmesi gerekiyor."
Kargo Takip Sorunu Ve İletişimsizlik
Sipariş verdim. Siparişim gelmediği gibi tarafıma gelen kargo takip numarası da bir Türkiye kargosuna ait değil. Instagr...am üzerinden iletişim kurmuyorlar. İnsanların mağduriyetini gidermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Level Step'ten Sipariş Verdim, İletişim Kuramıyorum
Level Step adlı siteden ayakkabı sipariş ettim 08.03.2025 tarihinde kargo için bir bildirim geldi. Bana Gmail'den sadece... iletişime geçmek istiyorum Instagram'dan yazdım bakmıyorlar. WhatsApp'tan yazdım bakmıyorlar. Bir müşterileri olarak hiç memnun kalmadım. Kargo takip numarası alacağım.
"Level Step müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunumu çözdüler Yetkili Mustafa Beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ☺️"
Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi
1 Şubat'ta 2.229 ₺ değerinde siyah boy uzatan ayakkabı siparişin parasını ödememe rağmen kargom yolda gözükmesine rağmen... kargo takip no girdiğim zaman siparişimin nerede olduğu bilgisi girilmemiş olduğundan kargomu takip edemiyorum. Martin ilk haftasına kadar siparişlerim gelmezse Tüketici Hakları m



Level Step Yanıltıcı Kargo Takibi ve Ulaşılamayan Marka
Level Step'ten görselde görünen ayakkabıyı sipariş edeli neredeyse 1 ay oluyor. Kargo takibi için verdikleri numara Çinc...e bir siteye yönlendiriyor. 2 bin küsur param gitti hakkımı helal etmiyorum. Acilen para iadesi ya da ürünümü istiyorum. Hiçbir şekilde markaya ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'














