Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız Kaldı

Studio Lethe internet sitesi üzerinden pazartesi günü beyaz renkte iki adet baby tee t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.090 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve mail adresime sipariş bildirimi geldi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 11808 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde her gün düzenli olarak hem internet sitelerindeki hem de Instagram hesaplarındaki iletişim adreslerine yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de geç kalınmasına dair bir açıklama paylaşıldı.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.