Lethe Studios’dan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Lethe Studios adlı firmadan 4 Şubat 2026 tarihinde #9933 numaralı siparişi verdim. Ödememi 1.300 TL olarak iyzico üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarası, mail adresi ve Instagram hesabı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1158,75 TL tutarın eksiksiz iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.