to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İlan Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Ücretin Tam İadesi Talebi
Letgo uygulaması üzerinden İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. İlanda ürünün 5 aylık, sorunsuz ve temiz olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünün en az 2 yıllık, hasarlı, bakımsız ve pislik içinde olduğunu gördüm. Ayrıca satıcının ilanda kullandığı görsellerin de bu ürüne ait olmadığını, başkasına ait temiz bir cihazın fotoğraflarını koyduğunu fark ettim.
Durumu hem satıcıya hem de Letgo tarafına iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 22 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş için 27.823,90 TL ödedim ve aldığım hizmetten son derece mağdur oldum.
Yanıltıcı ilan, sahte görseller ve ürünün belirtilenden çok farklı, hasarlı ve kirli olması sebebiyle, ödediğim 27.823,90 TL tutarın eksiksiz iadesini ve bu satışın iptal edilmesini talep ediyorum.
Satıcı böyle bir mesaj atarak beni çıldırtmaya çalışıyor. Ama Letgo'nun umurumda bile değil. Hala satıcı haklı diyor
Bir de utanmadan hesabımı engellemişler
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Nasıl bir çözümden bahsediyorsunuz, ısrarla aynı saçma sapan maili atıyorsunuz. Satıcının parası teslim edilmiş, başka alışveriş yapmalıymışım vs vs. Siz insanları oyalıyorsunuz
