Letgo Satış sorun

Letgo üzerinden A***** adlı kullanıcıdan Samsung A70 model telefon satın aldım. Ürünü salı günü teslim aldım ve toplamda tamirciye de 1000 TL ödemek zorunda kaldım. Satıcı, telefonu temiz ve sorunsuz olarak tanıttı; ancak elime ulaşan cihazda ekran kenarlarında açıklık, ekranda çizgi, yan sanayi par...

25.05.2025 tarihinde Letgo üzerinden ilk defa bir satış gerçekleştirdim. Topuklu ayakkabı sattım ve ürün sorunsuz şekilde alıcıya teslim edildi. Satış tutarı olan 400 TL'nin hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma geçmedi. Letgo müşteri h...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya ulaştı ve kargo teslim edildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 102990. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturdum fakat sadece ...

Merhaba Letgo Yetkilileri, Son dönemde uygulamanızda yapılan değişiklikler ve yaşanan teknik aksaklıklar, kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Uygulamayı kullanabilmek için T.C. Kimlik numarası talep edilmesi, kullanıcılar açısından kişisel veri güvenliği sorunları yaratmakta v...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle İzmir Bornova’dan Kocaeli Darıca’ya 350 TL’ye bir gümüş bileklik sattım. İlan numaram: 1713577271. Satıştan sonra kargo ücreti olarak 90 TL kesinti yapıldı ve tüm ödeme bilgilerimi, kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Ancak ürün satışı üzer...

Letgo üzerinden 05 Nisan’da bir terlik satışı gerçekleştirdim ve ödemeyi “Param Güvende” sistemiyle almak istedim. Satışı İstanbul’dan kargo ile yaptım. Letgo hesabımda hâlâ “bekleyen kazanç” kısmında 1400 TL olarak görünmesine rağmen, 4 ayı aşkın süredir param hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte defal...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle dövme makinesi sattım. 8 Ağustos’ta ürünü teslim ettim ve hem uygulama üzerinden “teslim edildi” olarak işaretledim hem de alıcı onayladı. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, Letgo’da gerekli tüm adımları (IBAN bilgisini girme ve para çekme talebi oluştur...

Letgo üzerinden açtığım tüm ilanlarda, Soru-Cevap bölümüne defalarca mesaj yazmama rağmen, mesajlarım sürekli olarak “konu dışında” denilerek reddediliyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve toplamda 25 kez mesaj göndermeyi denedim. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı bulunmuyor. Letg...

Letgo Param Güvende ile satış yaptım, param hâlâ gelmedi. Bir hafta oldu. Artık sorunumun giderilmesini istiyorum.

16 Temmuz tarihinde "cüzdanım güvende" güvencesiyle satış yaptım. 24 Temmuz tarihinde teslim edildi ve 25 Temmuz tarihinde süreç tamamlandı. Sayısız mail atmama rağmen öncelikle kargo firmasının altyapı çalışması olduğunu söylediler, kargo firmasıyla görüşüp gerekli belgeyi temin ettim. Kargoda hiçb...

Letgo üzerinden bir aydır 5 yaş çocuk montu satmak istiyorum. Geçmişte ürünlerimi sorunsuzca elden satabiliyordum; ancak son zamanlarda Letgo uygulamasında sadece “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle satışa izin veriliyor ve elden satış seçeneğine hiç erişemiyorum. Uygulamada bununla ilgili herhangi bir b...

Letgo'dan 1 hafta önce ürünümü sattım, fakat ürünün satılmasının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma ödeme yapılmadı. Letgo'nun herhangi bir müşteri temsilcisi yok. Gmail üzerinden iletişime geçtim ancak dönüş olmadı. Banka ise böyle bir para girişi olmadığını söylüyor. Sorunumun hemen gideril...

Letgo'dan 'Cüzdanım Güvende' ile 2000₺'lik saatimi sattım ancak hesabıma yalnızca 55,97₺ gönderdiler. Müşteri hizmetleri bulunmuyor; sadece e-posta göndermenizi istiyorlar ve e-postalara da cevap vermiyorlar. Bir haftadır sorunumu çözmediler. Konuşabileceğiniz bir muhatap yok. Tüketici Hakem Heyeti'...

Letgo'da ürün sattım. Hesabıma nakit düşmüyor. IBAN ve her şey doğru olmasına rağmen müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, cevap gelmiyor. Acil düzeltsinler. Bu sorun sürekli olacaksa bir daha satış yapamayız. Cevap bekliyorum, ne mesaj atan var ne cevap yazan. Mail attım, yine cevap yok.

Letgo üzerinden el konsolu cihazımı sattım ve ürünü sorunsuz bir şekilde kargoladım. Alıcıya cihazın çalışır durumda olduğunu gösteren bir video da gönderdim. Ancak ürün teslim alındığında, alıcı herhangi bir kargo açılış videosu çekmeden paketi açtı ve cihazın bozuk olduğu iddiasıyla iade talebi ol...

Letgo üzerinden bir satış gerçekleştirdim ancak ödeme alabilmem için yapmam gereken e-Devlet doğrulama adımı sürekli hata veriyor.“Adres veya kimlik bilgileri hatalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Tüm bilgilerimi kontrol ettim: • e-Devlet adres ve kimlik bilgilerim doğru ve güncel, • Letgo uygulama...

Letgo üzerinden yaşadığım olumsuz deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden şikayet etmek istediğimde hata alıyorum ve karşıma bir muhatap çıkmıyor. Ayrıca, şikayetlere verilen cevapların genellikle aynı olduğunu ve iletişimde gecikmeler yaşandığını fark ettim. Satıcı, vergi levhası,...

+2

Letgo'da e-Devlet onayı kabul edilmiyor. Onayı nasıl tamamlayacağımı bilmiyorum. Fotoğrafta da görüldüğü gibi sistem hata veriyor ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sorun devam ediyor. Lütfen yardımcı olun, satış yaptım fakat parasını alamıyorum. Rica ediyorum, destek bekliyorum.

Video izleyin lütfen! Neden? Zorla cüzdanım güven kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ben sattığım urunu alacak kisi deneyip vermek isterim. Daha önceleri yaşadım. Diğer uygulamalarda dolap Gardrops da örnek) ayakkabı satin alıyor. Beğenmeyip iade ediyorlar. Sonra kargoyla uğraş çalışan insanlarız coğ...