Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor Süreç Sürekli Oyalama İle Uzatılıyor

1 Ağustos 2025 16:091.129

16 Temmuz tarihinde "cüzdanım güvende" güvencesiyle satış yaptım. 24 Temmuz tarihinde teslim edildi ve 25 Temmuz tarihinde süreç tamamlandı. Sayısız mail atmama rağmen öncelikle kargo firmasının altyapı çalışması olduğunu söylediler, kargo firmasıyla görüşüp gerekli belgeyi temin ettim. Kargoda hiçbir sorun yok.
Sonrasında gönderilen mailler geri çekilip farklı bahaneler söylendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve gerekli tüm belgeleri yeniden tarafınıza ilettim. 1 Ağustos tarihinde ödeme yapılacak dendi fakat mail ile süreç çözülmeye çalışılıyor diye yeniden mail aldım. Yaptıkları suçtur, sorunum derhal çözülmezse tüketici hakem heyetinden sonra savcılığa suç duyurusunda bulunup dava açacağım. Her birey ve işletme gibi yasal yükümlülük ve sorumluluklarınızı yerine getirin, tüm mağdurlara bu süreçleri başlatmaları tavsiyemdir.
#Letgo #letgocüzdanımgüvende @Letgo @letgotürkiye #letgotürkiye

4 Ağustos 2025 14:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Dilara
4 Ağustos 2025 14:13

Merhaba Aynı dönüşü kaçıncı alışım bilmiyorum, hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Bir açıklama yapmak zorundasınız, hiçbir vatandaşı mağdur etmek gibi bir hakkınız yoktur. Umarım tüm mağdurlar yasal süreçlerini benim yaptığım gibi kullanır ve hakkınızda gerekli işlemler yapılır. Dönüş yapmanız temennisiyle.

Yorumlar

Zelis
Benzer Şikayeti Var
24 Ağustos 2025 17:52

Aynı sorunu bende yaşıyorum 900 TL bakiyemde görülmesine rağmen turlu bahanelerle banka hesabıma geçirilmiyor. Sonuna kadar aranın arkasındayım gerekli her yere şikayette bulunacağım. Resmen insanları... Bunlar

Benzer Şikayetler

1

Letgo'da Cüzdanım Güvende Sistemiyle Yaptığım Alışverişte Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor!

6 Ağustos 2025 08:552.315

23 Temmuz’da Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle 84.498 numaralı siparişi oluşturdum. 24 Temmuz’da ürün kargoya ...

1 Destek3 Yorum

Letgo Satışından Sonra Param Hesabıma Yatırılmıyor, Destek Yetersiz

29 Temmuz 2025 11:181.973

Letgo cüzdanım güvende ile satış yaptım. Letgo uygulamasının vermiş olduğu kargo kodu ile satıcı, Cumartesi günü (25.07....

Letgo Cüzdanım Güvende Hizmetiyle Yaşanan Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

1 Ağustos 2025 17:411.399

Letgo A.Ş. firması üzerinden 'Cüzdanım Güvende' ile ürün gönderdim. Ürün alıcıya ulaştı ve alıcı ödemeyi onayladı. Ancak...

1 Destek

Video Şikayetler

Letgo Para Alıp İlanı Yayınlamıyor

Letgo Para Alıpİlanı Yayınlamıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Letgo'da Sattığım Ürünün Parası Hesabıma Yatmıyor

Letgo'da SattığımÜrünün Parası Hesabıma Yatmıyor

Profil fotoğrafı
Zuhal
Letgo Kart Doğrulama Ödeme Hatası!

Letgo KartDoğrulama Ödeme Hatası!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri