Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor Süreç Sürekli Oyalama İle Uzatılıyor
16 Temmuz tarihinde "cüzdanım güvende" güvencesiyle satış yaptım. 24 Temmuz tarihinde teslim edildi ve 25 Temmuz tarihinde süreç tamamlandı. Sayısız mail atmama rağmen öncelikle kargo firmasının altyapı çalışması olduğunu söylediler, kargo firmasıyla görüşüp gerekli belgeyi temin ettim. Kargoda hiçbir sorun yok.
Sonrasında gönderilen mailler geri çekilip farklı bahaneler söylendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve gerekli tüm belgeleri yeniden tarafınıza ilettim. 1 Ağustos tarihinde ödeme yapılacak dendi fakat mail ile süreç çözülmeye çalışılıyor diye yeniden mail aldım. Yaptıkları suçtur, sorunum derhal çözülmezse tüketici hakem heyetinden sonra savcılığa suç duyurusunda bulunup dava açacağım. Her birey ve işletme gibi yasal yükümlülük ve sorumluluklarınızı yerine getirin, tüm mağdurlara bu süreçleri başlatmaları tavsiyemdir.
#Letgo #letgocüzdanımgüvende @Letgo @letgotürkiye #letgotürkiye
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba Aynı dönüşü kaçıncı alışım bilmiyorum, hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Bir açıklama yapmak zorundasınız, hiçbir vatandaşı mağdur etmek gibi bir hakkınız yoktur. Umarım tüm mağdurlar yasal süreçlerini benim yaptığım gibi kullanır ve hakkınızda gerekli işlemler yapılır. Dönüş yapmanız temennisiyle.







Aynı sorunu bende yaşıyorum 900 TL bakiyemde görülmesine rağmen turlu bahanelerle banka hesabıma geçirilmiyor. Sonuna kadar aranın arkasındayım gerekli her yere şikayette bulunacağım. Resmen insanları... Bunlar