to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Telefon Çizikli Çıktı, Satıcı Cevap Vermedi
11.02.2026 tarihinde Letgo üzerinden Samsung s24 Plus marka telefon satın aldım. Satıcı, telefonda hiçbir çizik olmadığını, sürekli ekran koruyucu ve kırılmaz camla kullanıldığı için tertemiz olduğunu söyledi. Ancak telefonu teslim aldıktan sonra ekranında çizikler olduğunu fark ettim.
Satıcıya telefondaki çiziklerle ilgili olarak hemen telefonla ulaştım fakat aramama rağmen cevap vermedi. Ürünü alalı daha 1 saat bile olmamışken, ilanda ve sözlü olarak belirtilen “çiziksiz” durumla gelen ürünün örtüşmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Telefonun iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hocam lütfen yardımcı olun, ürünümü iade edemiyorum Muş şubesi Letgo'dan olan iade işlemlerinde ürün telefonsa yollayamayız diyor
