Ana Sayfa
Letgo
İade
Satın Alınan Telefon Çizikli Çıktı, Satıcı Cevap Vermedi

ID:35152724

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Alınan Telefon Çizikli Çıktı, Satıcı Cevap Vermedi

Abdullah

Letgo

11 Şubat 11:33

273

11.02.2026 tarihinde Letgo üzerinden Samsung s24 Plus marka telefon satın aldım. Satıcı, telefonda hiçbir çizik olmadığını, sürekli ekran koruyucu ve kırılmaz camla kullanıldığı için tertemiz olduğunu söyledi. Ancak telefonu teslim aldıktan sonra ekranında çizikler olduğunu fark ettim.

Satıcıya telefondaki çiziklerle ilgili olarak hemen telefonla ulaştım fakat aramama rağmen cevap vermedi. Ürünü alalı daha 1 saat bile olmamışken, ilanda ve sözlü olarak belirtilen “çiziksiz” durumla gelen ürünün örtüşmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Telefonun iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Letgo

11 Şubat 14:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Abdullah

11 Şubat 19:17

Hocam lütfen yardımcı olun, ürünümü iade edemiyorum Muş şubesi Letgo'dan olan iade işlemlerinde ürün telefonsa yollayamayız diyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağız sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı İlan Ve İade Sorunu: Letgo'dan Satın Aldığım Replika Telefonun Ücreti Hala İade Edilmedi

Yağız

Letgo

07 Ağustos 2025 12:45

1.818

4 Ağustos Pazartesi günü saat 15:30’da Letgo üzerinden “yazıyor” kullanıcı adlı satıcıdan Samsung Galaxy S24 Plus model bir telefon satın aldım. Sipar...

Yanıltıcı İlan Ve İade Sorunu: Letgo'dan Satın Aldığım Replika Telefonun Ücreti Hala İade Edilmedi

yaniltici-ilan-ve-iade-sorunu-letgodan-satin-aldigim-replika-telefonun-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg

yaniltici-ilan-ve-iade-sorunu-letgodan-satin-aldigim-replika-telefonun-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İptal Sonrası İade Sorunu: Letgo'da Mağduriyet

Ömer

Letgo

06 Ağustos 2025 14:13

870

4 Ağustos Pazartesi günü Letgo üzerinden Diyarbakır Merkez Bağlar’dan Samsung Galaxy S24 Plus model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 92677. Ödeme olarak toplam 2.057,90 TL’yi Letgo’nun güvence sistemi üzerinden kredi kartımla yaptım. Ürünü yanlışlıkla aldım ve hemen ardından satıcıya iptal...

yaniltici-urun-ve-iptal-sonrasi-iade-sorunu-letgoda-magduriyet-3.jpg

yaniltici-urun-ve-iptal-sonrasi-iade-sorunu-letgoda-magduriyet-2.jpg

yaniltici-urun-ve-iptal-sonrasi-iade-sorunu-letgoda-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo İade Sürecinde Satıcı Haklarının Göz Ardı Edilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Seyithan

Letgo

13 Ekim 2025 12:06

1.255

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak Samsung Galaxy s22 Ultra marka telefonumu ekranında hasar olduğunu belirterek ve görsellerde açıkça göstererek 12.600 TL’ye satışa sundum. 3 Ekim tarihinde alıcı ürünü satın aldı. 9 Ekim’de alıcı, ekran hasarı nedeniyle iade talebi oluşturdu. ...

1 Destek

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo İade Sürecinde Kargo Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mahmut

Letgo

24 Ağustos 2025 23:23

1.054

"Teşekkürler."

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Edip

Letgo

28 Eylül 2025 13:42

1.526

21 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 128573). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 644,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal etti. Letgo, iade tutarını önce bankama yatırdı, fakat kısa süre sonra bu tutarı tekrar geri çekti...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

4 Yorum