to read complaints and reviews, or file yours.Satılmadan Alınan Peşin Ücret Haksızdır, Komisyon Modeli Talep Ediyorum
Letgo uygulamasında üyelik hesabım üzerinden “vitamin” adı altında alınan ücreti haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce, 18 Mayıs civarında hesabımdan 136 TL tutarında bir ücret talep edildi ve ürün henüz satılmamış olmasına rağmen bu bedeli peşin olarak ödemek zorunda kaldım.
Ürünün satılıp satılmamasından bağımsız şekilde peşin ücret alınmasının kullanıcılar açısından adil bir uygulama olmadığını düşünüyorum. En azından ürün satışı gerçekleştiğinde komisyon şeklinde bir kesinti yapılsa çok daha hakkaniyetli olur. Bu nedenle, bu sistemin peşin ücret yerine satış sonrası komisyon esasına göre düzenlenmesini talep ediyorum.
Uygulamanın mevcut ücretlendirme modelinin bu şekilde devam etmesi halinde, ben ve benim gibi düşünen kullanıcılar farklı satış platformlarını kullanmak zorunda kalacağız. Kullanıcı memnuniyetini gözeten, satış sonrası komisyona dayalı daha adil bir modele geçilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
