Ücretsiz İlan Vaadi Yanıltıcı: Letgo’da Zorunlu Vitamin Ücreti
Letgo’yu ücretsiz ilan verilebilen bir platform olarak bildiğim için 04.02.2026 tarihinde uygulamayı indirip ilan vermek istedim. Ancak ilan yayınlama aşamasına geldiğimde, ürünü yayınlayabilmem için mutlaka “Vitamin” almam gerektiğine dair bir uyarı ile karşılaştım.
Sistemde bir günlük ilan yayını için 184,30 TL ücret istendiğini, gün sayısı arttıkça da bu tutarın yükseldiğini gördüm. Ücretsiz ilan vereceğimi düşünürken, ilanı yayımlamak için ödeme yapmaya zorlanmam beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Bu nedenle herhangi bir ödeme yapmadım ve kart bilgilerimi de girmedim.
Letgo’nun ücretsiz ilan vaadiyle kullanıcı çekip, ilan yayınlama aşamasında böyle bir zorunlu ücretlendirme ile karşılaştırmasını doğru bulmuyorum. Uygulama gerçekten ücretsiz ise ilanların hiçbir ek şart ve zorunlu paket olmadan yayınlanabilmesini, eğer ücretli bir modele geçildiyse de bunun uygulama içinde ve mağaza sayfasında kullanıcılara açık ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu konuda şeffaf, kullanıcıyı yanıltmayan bir bilgilendirme ve düzenleme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



