to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Sahte Fatura Ve Geçersiz Takip Numarası Gönderdi
Letgo üzerinden LG 65 inç TV almak için bir ilan üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Bugün sabah saat 11 civarında satıcı, ürünü kargoya verdiğini belirterek bana sahte bir fatura ve geçersiz bir takip numarası gönderdi. Bunun üzerine 17.500 TL tutarındaki ücreti kendisine gönderdim. Ancak, kargo takip numarasını kontrol ettiğimde böyle bir gönderi olmadığını fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarımı açmadı. Ayrıca, aynı kişinin sürekli kullanıcı adını değiştirerek aynı ürünü tekrar tekrar satışa sunduğunu gözlemledim.
Letgo’nun bu tür olaylara karşı daha etkin önlem almasını, ilgili satıcının tespit edilerek engellenmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Olay İstanbul/Üsküdar’da gerçekleşmiştir.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
