to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satın Aldığım Telefonu Alamadım Param Gitti Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
19.10.2025 tarihinde Letgo'da gördüğüm "63.500 TL, 21 ay garantili iPhone 16 Pro-TR cihazı" başlıklı ilan üzerinden alışveriş yapmak istedim. İlan sahibiyle iletişime geçtikten sonra bana Malatya konumunu ve 0554583** numaralı telefonu verdi. Cihazı almak için toplamda 47.000 TL’yi iki ayrı dekont halinde, biri eşim adına diğeri kızım adına olmak üzere b**t o** adına Akbank TR7600046**000177757 IBAN numarasına EFT yaptık.
Parayı gönderdikten hemen sonra ilan yayından kaldırıldı ve ilan sahibinin numarası tarafından engellendim. Hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşamadım ve cihaz gönderilmedi. Mevcut yazışmalarım ve ödeme dekontlarım elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak emniyete başvuruda bulundum.
Hem maddi kaybımın giderilmesini hem de Letgo'da bu tür olayların önüne geçilmesi için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Başka kişilerin de mağdur olmaması için bu konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
