to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde Monster Abra A7 14.2.5 model ikinci el bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 6 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra sağ fanında garip bir ses ve bilgisayardan hafif bir cızırtı geldiğini fark ettim. Bu sorunları video ile tam olarak ispatlayamıyorum; ancak bilgisayarın mutlaka teknik olarak incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.
İade talebimi satıcıya ilettim fakat satıcı kabul etmedi. Letgo müşteri hizmetlerine başvurdum, video ve fotoğraf gönderdim. Ancak Letgo, yalnızca gönderdiğim görseller üzerinden inceleme yaparak satıcıyı haklı buldu ve ücret iadesini gerçekleştirmedi. Oysa bu tarz bir arızanın görsel olarak ispatı çok zor ve ürünün teknik olarak incelenmesi gerekiyor.
Ürünün garantisi yok ve toplamda 24.724,87 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemini Sivas Merkez’de gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 116547. Ürünün ayıplı olması nedeniyle Letgo’nun süreci tekrar gözden geçirip, bilgisayarın teknik olarak incelenmesini ve iade talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
27 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden, E*** Ç**** adlı satıcıdan bilgisayar satın aldım ve banka kartımla 23.211,90 TL ödeme yaptım. Ancak bir sorun ...
20/10/2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram: 171890. Ürün kargoya verilmeden önce işlemi iptal ettim ve satıcı da iptali onayladı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16.329,90 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmediğini...
Letgo üzerinden HP Pavilion model bir bilgisayar satın aldım ve ödemeyi güvenli ödeme sistemiyle gerçekleştirdim. Satıcı ile anlaşıp işlemi hemen iptal ettik. 14/10/2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür 2.329 TL’lik ödemenin iadesini bekliyorum. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iad...
03.10.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden bir satın alım işlemi gerçekleştirdim. Ödemesini yaptığım 650,86 TL tutarındaki işlem kredi kartı ekst...
10 Ekim 2025 tarihinde Letgo Cüzdanım Güvende üzerinden 1 adet Lenovo masaüstü bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 150114). 13 Ekim’de ürün elime ulaş...
Yorumlar