to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden İptal Edilen Siparişimde Ödemenin Tamamı İade Edilmedi
27 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden, E*** Ç**** adlı satıcıdan bilgisayar satın aldım ve banka kartımla 23.211,90 TL ödeme yaptım. Ancak bir sorun nedeniyle siparişi iptal ettim. Letgo’dan tarafıma yalnızca sipariş iptali hakkında bir e-posta geldi. Bugün (31 Ekim 2025) itibarıyla hesabıma sadece 1.608,99 TL iade edildi, geri kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi.
Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın bankama iade edildiği söylendi. Bankamla da görüştüm ve hesabıma geçen toplam iade tutarının 1.608,99 TL olduğunu teyit ettim. Alışverişim “Letgo Cüzdanım Güvendeyle” sistemiyle gerçekleşti.
Sipariş numaram: 193534. İlk kez Letgo kullandım ve böyle bir sorun yaşadım. Ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
3 gün oldu ama hâlâ hiçbir şey değişmedi
Selamünaylüm sorun cözüldümü paranız iade oldu mu