Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo Üzerinden İptal Edilen Siparişimde Ödemenin Tamamı İade Edilmedi

ID:34100155

Ege sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Üzerinden İptal Edilen Siparişimde Ödemenin Tamamı İade Edilmedi

Ege

Letgo

31 Ekim 2025 14:45

1.512

27 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden, E*** Ç**** adlı satıcıdan bilgisayar satın aldım ve banka kartımla 23.211,90 TL ödeme yaptım. Ancak bir sorun nedeniyle siparişi iptal ettim. Letgo’dan tarafıma yalnızca sipariş iptali hakkında bir e-posta geldi. Bugün (31 Ekim 2025) itibarıyla hesabıma sadece 1.608,99 TL iade edildi, geri kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi.

Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın bankama iade edildiği söylendi. Bankamla da görüştüm ve hesabıma geçen toplam iade tutarının 1.608,99 TL olduğunu teyit ettim. Alışverişim “Letgo Cüzdanım Güvendeyle” sistemiyle gerçekleşti.

Sipariş numaram: 193534. İlk kez Letgo kullandım ve böyle bir sorun yaşadım. Ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Meshut

1 Destek ,

1 Yorum

Letgo

01 Kasım 2025 09:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Ege

03 Kasım 2025 11:01

3 gün oldu ama hâlâ hiçbir şey değişmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hacı

22 Aralık 2025 13:28

Selamünaylüm sorun cözüldümü paranız iade oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Letgo Üzerinden Yapılan İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Yücel

Letgo

16 Ekim 2025 03:29

845

Letgo üzerinden HP Pavilion model bir bilgisayar satın aldım ve ödemeyi güvenli ödeme sistemiyle gerçekleştirdim. Satıcı ile anlaşıp işlemi hemen iptal ettik. 14/10/2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür 2.329 TL’lik ödemenin iadesini bekliyorum. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iad...

letgo-uzerinden-yapilan-iade-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Harun sonucu yetersiz buldu

Letgo Üzerinden İptal Edilen Satışın Ücreti İade Edilmedi

Harun

Letgo

20 Ekim 2025 16:00

1.817

20/10/2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram: 171890. Ürün kargoya verilmeden önce işlemi iptal ettim ve satıcı da iptali onayladı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16.329,90 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmediğini...

1 Destek

1 Yorum

Roman sonuçtan memnun değil

Letgo İptal Edilen Siparişin Ücretini İade Etmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Roman

Letgo

23 Ekim 2025 14:50

1.700

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden, 20 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi kabul etti. Toplamda 1.600,00 TL ürün bedeli, 160,00 TL hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere 1.855,90 TL ödeme yaptım. Sip...

1 Destek

1 Yorum