to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’dan 27.000 TL Ödemenin Beklemede Kalması Ve Destek Yetersizliği
Letgo üzerinden 11.01.2026 tarihinde “elden al kartla öde” sistemiyle 27.000 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. İlgili ürünün ilan numarası 1723024916, sipariş numarası ise 404185’tir. Tüm satıcı doğrulamalarım E-Devlet dahil olmak üzere işlem öncesinde eksiksiz olarak yapılmış ve onaylanmış durumdaydı, banka ve adres bilgilerim de doğru şekilde sistemde kayıtlıdır.
Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın Letgo hesabıma tek bir kuruş ödeme aktarılmamıştır ve tutar hâlâ “bekleyen bakiye” olarak görünmektedir. Letgo destek birimiyle iletişime geçmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması, bu büyüklükte bir tutar için son derece sorumsuz ve kabul edilemez bir durumdur.
Tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş bir satıcı olarak, 27.000 TL’lik ödemenin gerekçesiz biçimde tarafıma aktarılmaması nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum. Bekleyen bakiyedeki tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Letgo’nun bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle uğradığım maddi zararla ilgili olarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça beyan ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
