Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da Yanlış Desi Girişi Nedeniyle Fazla Kargo Ücreti Kesilmesi Ve İade Sorunu

profile
Talha
13 Ağustos 2025 19:10
721

Letgo üzerinden 11 Ağustos tarihinde bir ürün satışı gerçekleştirdim. Kargo desisini sisteme yanlışlıkla 15 olarak girdim ve bu nedenle 230 TL kargo ücreti kesildi. Ancak kargoyu teslim etmeye gittiğimde, gerçek desinin 12 olduğu ve ücretin 199 TL olması gerektiği belirtildi. Yani benden 30 TL fazla kargo ücreti kesildi.

Durumu Letgo müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Satıcı olarak mağduriyet yaşadım. Fazla kesilen 30 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş no: 98275

letgoda-yanlis-desi-girisi-nedeniyle-fazla-kargo-ucreti-kesilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
letgoda-yanlis-desi-girisi-nedeniyle-fazla-kargo-ucreti-kesilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
Talha
Talha
14 Ağustos 2025 11:23

Kimse ulaşmadı

14 Ağustos 2025 13:26 (Şikayetten 18 saat sonra)
Talha
Talha
14 Ağustos 2025 15:55

Kopyala yapıştır cevaplar atmayın çözüm üretin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Letgo Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadem Yapılmadı

profile
Hasan
23 Eylül 2025 12:04
2.364
"Şikayet varda çözüm daha hızlı oluyor. İletişim konusunda çok kötü, mail ile ulaşım sağlaya biliniyor. Fakat bir iletişim numarası müşteri temsilcisi olsa çok daha hızlı çözümler elde edilebilir. Yorumu düzeltmem için şikayet var her gün mail attı, mağdur olmak ve edilmek böyle bir şey işte. Alıcı ürünü sıkıntısız bir şekilde alıyorsa, satıcı 3 gün kargolanma süresi olduğu halde kargolamıyorsa o ürünü Letgo sitesinden kaldırması gerekiyor bence. Bu tür satıcılar yüzünden sitenizde mağdur çoğalır. Çözüm sürecinde çok uğraştırıyor ve zaman alıyor bu zaman farkında alıcı o satıcıdan değil başka satıcıdan ürünü temin etmiş olur. Mağduriyetim giderildi mi evet giderildi şikayetvar.com ve 10 gün sonra. Çin con lar 1 haftada ürün gönderiyorlar. Yazık..."
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Yapılan Alışverişte Ücret İadesi Gecikmesi

profile
Ufuk
02 Ekim 2025 05:12
981
letgo-uzerinden-yapilan-alisveriste-ucret-iadesi-gecikmesi-1.jpg

Letgo Satışında Eksik Ödeme Ve Hesap Doğrulama Sorunu

profile
Batuhan
24 Eylül 2025 00:10
1.216
letgo-satisinda-eksik-odeme-ve-hesap-dogrulama-sorunu-1.jpg
2
Roman sonuçtan memnun değil

Letgo İptal Edilen Siparişin Ücretini İade Etmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Roman
23 Ekim 2025 14:50
1.618
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da Ücret İadesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

profile
Muhammet
29 Eylül 2025 10:16
1.121
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri