to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ürün Yükleyememe Ve İlan Güncelleme Sorunu
Severek kullandığım Letgo uygulamasında uzun süredir ve sürekli olarak kendi sayfama ürün yükleyemiyor ve mevcut ilanlarımda güncelleme yapamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu sürekli yaşadığım sorun nedeniyle hesabımdan verimli şekilde faydalanamıyorum.
Sayfamda yaşanan bu teknik problemin kalıcı olarak düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde çalışmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili olarak acil destek ve çözüm bekliyorum.
Gelişme
Letgo hesabımda yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde mevcut ürünlerimde güncelleme yapamıyor ve yeni ürün yükleyemiyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen ne ilan güncellemesi yapabiliyorum ne de yeni ilan ekleyebiliyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Letgo’nun tüm iletişim kanallarından defalarca kez durumu anlattım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ne sorunun nedenine dair bir açıklama yapıldı ne de çözüm için bir adım atıldı.
Hesabımdaki bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip gerekli onarımın yapılmasını ve sayfamın ilanlarımı güncelleyecek ve yeni ürün yükleyecek şekilde yeniden tam olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve iletişim taleplerimin yanıtsız bırakılmamasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhabalar alakanız için öncelikle çok teşekkür ediyorum... Ama hiçbir şekilde sorunum düzelmedi maalesef... Halen sayfama ürün yükleyemiyor ve güncelleme yapamıyorum... Senelerdir severek kullandığım bu uygulamada... Gerekli alaka gösterilerek hesabım yine güncelleme yapılabilen ve ürün yüklenebilen bir hesap haline getirilsin lütfen... Onarımdan sonra tekrar sayfaya teşekkür mesajı yaparak geri dönüş yapacağım... Ama Letgo'DAN da kalıcı bir çözüm bekliyorum... Görüşmek üzere sevgi ile kalın
