to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretli Vitamin Alınmasına Rağmen Ücretsiz İlan Açamama Sorunu
Letgo hesabımda yaklaşık 6 ay içinde ilan vermediğim için, uygulama içinde bir defaya mahsus vitamin almam gerektiğine dair bir yönlendirme ile karşılaştım. Bunu tek seferlik bir zorunluluk olarak anladığım için 186 TL ödeyerek vitamin satın aldım.
Ancak ödemeyi yapmama rağmen hala robot süpürge için ücretsiz ilan giremiyorum. Uygulama yönlendirmesi sebebiyle bu ödemeyi yaptım ve buna rağmen herhangi bir faydasını göremedim, ayrıca bu süreçte Letgo desteğe de ulaşamadım.
Letgo’dan beklentim, hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılarak ücretsiz ilan açabilmemin sağlanmasıdır. Ödeme ile ilgili yanlış veya eksik bir işlem varsa bunun da kontrol edilerek hesabımın normal şekilde ilan verebilir hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
