Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Vitamin Ödemesiyle Engellendi

6 Mayıs 21:031.110

Letgo üzerinden elektronik kategorisinde ilan vermek istedim; ancak sistem uzun süredir sürekli olarak “vitamin alımı” adı altında ödeme talep ediyor ve “6 ay ürün yüklemediğiniz için vitamin almanız gerekiyor, vitamin alımı yapmazsanız ilanınız bekliyor” şeklinde uyarı gösteriyor. Ücretsiz ilan vermek isterken bu şekilde zorunlu bir ödeme ekranıyla karşılaşmak beni rahatsız ediyor.

Bu durum yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor. Bir defaya mahsus olacak şekilde öne çıkarma alarak ödeme yaptım; buna rağmen diğer ürünlerimi hâlâ yükleyemiyorum ve ilan girişi yapamıyorum. Buna bağlı olarak Letgo’yu normal şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce Letgo destek birimine yazarak bu durumu bildirdim; ancak tarafıma herhangi bir yanıt dönüşü yapılmadı. Letgo’nun kullanıcılarını ek bir paket veya “vitamin” satın almaya zorlamadan, temel ilan verme hakkını ücretsiz ve sorunsuz şekilde sunmasını, bu uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ücret ödemeden, normal koşullarda ilan verebilmek için gerekli teknik ve hesap bazlı incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

6 Mayıs 21:18 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

16 Mayıs 11:54

Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Aynı durumla ben de karşılaştım. Yayında olmayan ilanım için vitamin hizmet bedeli adı altında 228.9₺ lik e fatura mail adresime gönderildi. Adalet bakanımıza açık duyurumdur. Tarihin en büyük kumar ve bahis operasyonlarını yürüttüğü gibi vatandaşın kanını emen, şeffaf olmayan, hiçbir iletişim imkanı kurulamayan bu gibi altyapısını tamamlamamış, kurumsallaşmamış firmaları nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirmesini ülkemiz için talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Zorunlu Ücretle Kısıtlandı

9 Şubat 16:326.300

Letgo uygulamasını yıllardır ara ara kullanarak birçok ürünümü ücretsiz bir şekilde satışa koymuştum ve bu durumdan oldu...

14 Destek3 Yorum
1

Ücretsiz Görünen İlan Verme Sürecinde Zorunlu Vitamin Desteği Ücreti

20 Şubat 19:482.607

Letgo uygulamasını bugün kullanmaya başladım ve ilan verirken ciddi bir sorunla karşılaştım. İlan verme ekranında işlem ...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri