Letgo’da Ücretsiz İlan Yayınlama Şartı Vitamin Satın Alımına Bağlandı
Letgo uygulamasını uzun süredir ücretsiz ilan vermek amacıyla kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ise uygulamada ilan vermek istediğimde, vitamin almadan ilanımı yayınlayamıyorum. Sistem, ücretli vitamin hizmeti almaya zorlanıyormuşum hissi veriyor ve bu nedenle standart, ücretsiz ilan paylaşamıyorum.
Letgo’dan beklentim, vitamin satın almadan da eskiden olduğu gibi standart ilanlarımı ücretsiz şekilde yayınlayabilmek ve bu uygulamanın kullanıcılar için zorunlu olmaktan çıkarılmasıdır. Ücretsiz ilan uygulaması olarak kullanılan Letgo’nun, ilk satış için dahi böyle bir zorunlu ürün satın alımı şartı koymasını hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı zorlayıcı buluyorum.
Diyarbakır’da kullandığım hesabım üzerinden bu durumla ilgili Letgo destek birimine de yazdım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Letgo’nun, ilan vermek için kullanıcıları vitamin satın almaya zorlayan bu uygulamasını sonlandırmasını ve ücretsiz ilan verme hakkımı hiçbir ek ürün veya ücret ödemeden kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







