to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Telefon Numaram Gizlenmiyor, Kişisel Verilerim Paylaşılıyor
Letgo uygulamasında telefon numaramın görünürlüğünü kapattığım halde, diğer kullanıcılara numaram gösteriliyor ve “Letgo kullanıcısı numaranı görüntüledi” şeklinde bildirimler alıyorum. Profilimde “bilgilerimi düzenle” kısmından telefon numaramı gizlememe rağmen bu sorun her girişimde devam ediyor. Kullanıcı adım: h***.
Bu durum kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşılması anlamına geliyor ve suistimal edilme ihtimalinden endişe ediyorum. Şu ana kadar bir zarar yaşamasam da bilgilerimin karşı tarafa sunulması benim için ciddi bir sorun teşkil ediyor.
Letgo’dan beklentim, bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi ve telefon numaram ile iletişim bilgilerimin tamamen gizli tutulmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, Şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Letgo Müşteri Hizmetleri
