to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden bir satıcıdan araç için gaz tepkime cihazı satın aldım. Ödemeyi 19 Şubat’ta Letgo Cüzdanım Güvende hizmeti ile yaptım, ürünü 20 Şubat’ta teslim aldım. Fakat ürünü teslim aldıktan en fazla 2 saat sonra denediğimde cihazın kablosunda temassızlık olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim.
Ürünün arızalı çıkması üzerine hemen iade talebi açtım ancak satıcı iadeyi reddetti. Ardından Letgo da satıcının haklı olduğu yönünde karar vererek iade talebimi reddetti. Cihazın ilk kullanımda dahi çalışmayan, kablosunda temassızlık olan bozuk bir ürün olmasına rağmen, hem satıcının hem de Letgo’nun bu şekilde tavır alması beni mağdur etti. Ürünün çalışmadığına dair denemelerimi gösteren video kaydım da bulunmaktadır. Toplam 5.410,90 TL ödeme yaptığım bu alışveriş için Letgo üzerinden muhatap bulamadım, durumu detaylı şekilde anlatarak mail gönderdim fakat sonuç değişmedi ve “satıcı haklıdır, iade reddedilmiştir” şeklinde mesaj aldım.
Letgo hesabımdaki işlem/sipariş numaram 585422’dir. Arızalı ürünün iadesinin kabul edilmesini, ödediğim 5.410,90 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu yanlış kararın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüt yapmıyor görüldü bırakıyor
Letgo Cüzdanım Güvende sistemi üzerinden 13 Kasım’da 21.729 TL tutarında bir VR gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 232754). Ancak satıcı 3 gün içinde ürünü kargolamadı ve 5 gündür de iade talebime hiçbir şekilde yanıt vermedi. Satıcıya ulaşamıyor, kargo bilgisi de alamıyorum. Letgo’nun kendi kulla...
Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte cüzdanım güvende hizmetiyle gerçekleştirilen 3.080 TL tutarındaki taksitli ödemenin, alıcı ürün iadesi ve işlemin iki taraflı olarak iptal edilmesine rağmen tarafıma geri ödenmemesiyle ilgili şikayetçiyim. İşlem 5 Aralık Cuma günü gerçekleşti ve işlem numaras...
Letgo Cüzdanım Güvende hizmeti üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ürün bedeli 5.000 TL olan bir ürün siparişi verdim. Bu işlem sırasında kartımdan ayrıca 450 TL hizmet bedeli kesildi. Ürün kargoya verildikten sonra kargo görevlisi getirdiğinde kutunun darbe aldığını, yırtık olduğunu ve içindeki ürün...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle 1 Aralık’ta bir laptop satın aldım. İlanda ürünün sorunsuz ve temiz olduğu belirtilmesine rağmen cihaz elime geçtiğinde klavye ve touchpad tuşlarının basmama sorunu olduğunu, ayrıca bataryasının da bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmeye k...
Yorumlar