Letgo’da Sahte iPhone İlanı Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle 70 Bin Tl Kayıp

Letgo platformu üzerinden yayımlanan bir ilan aracılığıyla mağdur oldum ve toplam 70.000 TL tutarında maddi zarara uğradım. İlan kapsamında satın almak istediğim ürün iPhone 17 Pro 512 GB model telefondur. Bu ürünün satın alınması amacıyla tarafımdan ödeme yapılmış ancak ürün tarafıma teslim edilmemiştir.

Yanıltma olayının Letgo platformu üzerinden gerçekleşmiş olmasına rağmen söz konusu ilan ve yanıltma faaliyetinde bulunan kullanıcı hesabının platform üzerinde hâlâ aktif şekilde bulunması son derece ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir.

Letgo platformunun kullanıcı doğrulama ve güvenlik denetim mekanizmalarının yetersiz olması nedeniyle yanıltma faaliyetleri platform üzerinden kolaylıkla gerçekleştirilebilmektedir. Kullanıcı kimlik doğrulaması yapılmadan ve gerekli güvenlik kontrolleri sağlanmadan ilan verilmesine izin verilmesi, platformun kullanıcı güvenliği konusundaki sorumluluğunu yerine getirmediğini açıkça ortaya koymaktadır.

Tarafımdan hukuki süreç başlatılmış olup ilgili mercilere başvurular yapılmıştır. Buna rağmen yanıltma faaliyetinde kullanılan ilan ve kullanıcı hesabı hakkında platform tarafından gerekli işlemlerin yapılmamış olması kabul edilemez bir durumdur.

Letgo platformunda kullandığım hesap bilgileri aşağıdaki şekildedir: e-posta adresi: **@gmail.com. bu hesap üzerinden ilgili ilan ile iletişime geçilmiş ve yanıltma olayı gerçekleşmiştir.

Bu nedenle, yanıltma faaliyetinde kullanılan ilan ve kullanıcı hesabının derhal incelenmesini ve platformdan kaldırılmasını, olayla ilgili tüm kullanıcı bilgileri, IP kayıtları ve işlem kayıtlarının muhafaza edilmesini, yetkili makamlar ile paylaşılmak üzere saklanmasını ve uğradığım zararın giderilmesi konusunda tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İşbu yazı, Letgo’ya yönelik resmi ihtar niteliğinde bir şikayet içeriği olarak Şikayetvar üzerinden paylaşılmaktadır. Bu bildirim tarihinden itibaren 48 saat içerisinde gerekli işlemlerin yapılmaması ve tarafıma yazılı dönüş sağlanmaması halinde Letgo platformu hakkında da hukuki süreç başlatacağımı, platformun güvenlik zafiyetleri ve kullanıcı güvenliğini sağlamaması nedeniyle oluşan zararın sorumluluğunun Letgo’ya ait olduğunu ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Bu kapsamda talebim, yanıltma nedeniyle uğradığım zararın giderilmesi ve satın almak üzere ödeme yaptığım iPhone 17 Pro 512 GB model ürünün tarafıma teslim edilmesi veya ürün bedelinin tarafıma ödenmesidir.