to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da 4.500 TL Bekleyen Ödeme Hesaba Yansımıyor
Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” sistemiyle 4.500 TL tutarında bir telefon satışı yaptım. Ürünü alıcıya teslim etmeme rağmen ödemem uygulamada hâlâ “bekleyen ödeme” olarak görünüyor ve sabahtan beri param hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım.
İşleme ait 503427 numaralı kayıt bulunuyor. Uygulamada alıcının ürünü teslim aldığına dair herhangi bir onay adımı da göremiyorum, bu nedenle sürecin nerede takıldığını anlamıyorum. Letgo’ya telefonla ulaşmak ya da doğrudan destek almak da mümkün olmadığı için sorunumu iletemiyorum.
Letgo’nun, 503427 numaralı işlemimi inceleyerek 4.500 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Dönüş falan da yapmıyorsunuz Letgo'yu kullandığım için pişmanım
Aynı durumdayız. Toplu bir takla yapıyorlar sanırım. Allah yardımcımız olsun