to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Letgo üzerinden 1437870 numaralı ürünümü sattım, komisyonumu ilanı verirken ödedim, ürün satıldı ve teslimat süreci de uygulamada tamamlanmış görünüyor. Buna rağmen ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İşlem 18 Temmuz’da tamamlandı, uygulama içinde 1 ila 7 gün içerisinde ödeme yapılacağı belirtiliyor ancak bu süre içinde para tarafıma aktarılmadı. Ürünü sorunsuz şekilde teslim etmiş olmama rağmen paramın Letgo kasasında bu kadar bekletilmesine anlam veremiyorum ve bu durum güven vermiyor.
Ayrıca Letgo’nun telefonla müşteri hizmetleri desteğini kaldırmış olması nedeniyle kimseye doğrudan ulaşıp net bir bilgi de alamıyorum. Kayıtlı adım soyadım Emre K******* olup, 1437870 numaralı işlemime ait ödemenin gecikme olmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
