Letgo’da Ödeme Gecikmesi ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı

Letgo üzerinden LG 55 inç OLED Evo televizyonumu “elden al, kartla öde” seçeneği ile Pazar günü saat 17.00 civarında 25.000 TL bedelle sattım. Letgo’dan mail olarak “ödeme başarılı, ürünü teslim edin” şeklinde bir bilgilendirme geldiği için televizyonu alıcıya teslim ettim, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. İlan numaram 1724339845, hesabıma bağlı mail adresim ise s***********@gmail.com’dur.
Alıcının Letgo üzerindeki adı “Tarkan A.” şeklindeydi ve sistemde ödemeye dair herhangi bir hata, uyarı veya ek açıklama görmedim. Acil nakit ihtiyacım olduğu için ürünü zaten piyasanın altında, uygun bir fiyata koymuştum; buna rağmen şu an hem televizyonumdan oldum hem de ödememi alamadım, ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca destek ekibine e‑posta gönderdim, uygulama içinden de destek almaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Letgo üzerinden “Elden al, kartla öde” özelliğini kullanarak 24.01.2026 tarihinde bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya elden teslim ettim, alıcı ürünü kontrol edip teslim aldı ve Letgo’nun belirttiği tüm adımlar harfiyen uygulandı. Ancak buna rağmen ilgili işlem Letgo hesabımda hâlâ “Sipar...

Letgo üzerinden 401968 numaralı ilanımdaki ürünün satışını 10.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Satış uygulama üzerinden onaylandı ve yaklaşık kazancım 57.000 TL olarak görünmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünü alıcıya teslim ettim, alıcı ödemesini y...
Yorumlar