Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da “Ödeme Başarılı” Bildirimi Sonrası Alınmayan 25.000 TL

profile
02 Şubat 14:59
1.050

Letgo üzerinden LG 55 inç OLED Evo televizyonumu “elden al, kartla öde” seçeneği ile Pazar günü saat 17.00 civarında 25.000 TL bedelle sattım. Letgo’dan mail olarak “ödeme başarılı, ürünü teslim edin” şeklinde bir bilgilendirme geldiği için televizyonu alıcıya teslim ettim, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. İlan numaram 1724339845, hesabıma bağlı mail adresim ise s***********@gmail.com’dur.

Alıcının Letgo üzerindeki adı “Tarkan A.” şeklindeydi ve sistemde ödemeye dair herhangi bir hata, uyarı veya ek açıklama görmedim. Acil nakit ihtiyacım olduğu için ürünü zaten piyasanın altında, uygun bir fiyata koymuştum; buna rağmen şu an hem televizyonumdan oldum hem de ödememi alamadım, ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca destek ekibine e‑posta gönderdim, uygulama içinden de destek almaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

letgoda-odeme-basarili-bildirimi-sonrasi-alinmayan-25000-tl-2.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
02 Şubat 15:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Ali
Ali
02 Şubat 16:53

Gerekli düzeltmeler hakkında bilgi verildi ama hala ödeme gerçekleşmedi.

Ali
Ali
03 Şubat 12:25

Hala ödeme gerçekleşmedi dalga mı geçiyorsunuz günlerdir beni mağdur ediyorsunuz

Ali
Ali
03 Şubat 17:32

Hala ödemem gerçekleşmedi bir daha sizin uygulamanızı ne kullanırım ne de kullandırırım yazıklar olsun göndermeyin o parayı da helal etmiyorum hakkımı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın
Aydın

Uygulamada yetkili bir birim yok yapay zeka ile aynı mail atılıyor üst birime bildirildi vb mailler atılıyor sonra parayı kendileri bekletip sucu o aylı olduğunuz banka üzerine atıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Letgo’da Ödeme Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok

profile
Enes
26 Ocak 20:36
2.221

Letgo 57.000 TL Ödeme Yapmadı, Destek Yetersiz

profile
Atilla
12 Ocak 17:48
1.128
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri