Letgo'da Mesajlaşma Sorunu Nedeniyle Satış Gerçekleşmiyor
Letgo uygulamasında RM5X Revolt marka motorum için gelen teklifi kabul ettim, ancak alıcıyla iletişim kurmam için “alıcıdan mesaj alamıyorum” seçeneği veya herhangi bir mesajlaşma imkanı çıkmıyor. Yaklaşık 8 saattir bu sorun devam ediyor ve ilan numaram: 1690258246.
Sorunu yalnızca bu ürün için yaşıyorum ve çözüm bulmak amacıyla Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Satışla ilgili henüz bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi. Bildiğim kadarıyla sorun tamamen uygulamanın teknik bir probleminden kaynaklanıyor.
Mesajlaşma özelliğimin bir an önce açılmasını ve alıcıyla iletişime geçebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





