Letgo’da Mesajlarım Alıcıya Ulaşmıyor Ve Satışım Aksıyor
Android işletim sistemine sahip telefonumda Letgo uygulamasını kullanıyorum. Son günlerde aracıma alıcı bulmak için uygulamayı daha aktif bir şekilde kullanmaya başladım. Ancak alıcılardan gelen mesajlara cevap yazdığımda, mesajlarımın yanında üçgen içinde ünlem işareti çıkan bir sembol görünüyor ve mesajlarım karşı tarafa iletilmiyor. Farklı alıcılara defalarca denememe rağmen iki gündür aynı sorun devam ediyor.
Letgo’daki kullanıcı adım “Aydın” şeklindedir. Şu anda alıcılarla sağlıklı iletişim kuramadığım için aracımı satma sürecim tamamen aksadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun sistemsel bir engelleme ya da teknik bir hata olup olmadığının kontrol edilmesini, hesabımın gerekli incelemelerinin yapılarak mesajlarımın alıcılara sorunsuz şekilde ulaştırılmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Letgo uygulaması üzerinde 18.04.2026 tarihinden beri önemli bir teknik sorun yaşıyorum. Satıcı olarak ürünlerime gelen tekliflere cevap vermek istediğimde, her ilan için gelen ilk mesaja verdiğim yanıt karşı tarafa ulaşıyor ancak bundan sonraki mesajlarda sorun ortaya çıkıyor. Mesajlaşma devam ederken benim gönderdiğim mesajların yanında üçgen şeklinde ünlem işareti çıkıyor ve bu mesajlar alıcıya iletilmiyor.
Redmi 9c marka telefonumda yüklü Letgo uygulaması üzerinden bu problemi yaşıyorum. Bu nedenle teklifleri sağlıklı bir şekilde yanıtlayamıyor ve potansiyel satışlarımı kaçırıyorum. Uygulamayı güncellemeyi veya silip tekrar yüklemeyi henüz denemedim. Ayrıca Letgo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak için arayabileceğim herhangi bir iletişim numarası da bulamadım.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve mesajlarımın alıcılara sorunsuz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



