to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Mesaj Gönderilemiyor, Satış Gerçekleşmiyor
Letgo uygulaması üzerinden satışa koyduğum ürünle ilgilenen alıcıyla dünden beri mesajlaşamıyorum. Uygulama üzerinden mesaj gönderdiğimde mesajlarım karşı tarafa gitmiyor, sohbet ilerlemiyor ve bu nedenle satış sürecini tamamlayamıyorum.
Ayrıca bu sorunla ilgili Letgo destek ekibine ulaşmak da mümkün olmuyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne alıcıyla iletişim kurabiliyor ne de teknik destekten yardım alabiliyorum.
Mesajlaşma sorununun en kısa sürede incelenerek hesabımdaki bu iletişim probleminin giderilmesini ve alıcılarla sağlıklı şekilde mesajlaşabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
