to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanırken bugün kimlik ve IBAN bilgilerimi sisteme kaydettim. Ancak, bu bilgileri sonradan silmek istediğimde uygulama üzerinden sadece düzenleme seçeneği olduğunu, tamamen silme imkanı olmadığını fark ettim. Hesap ayarlarından ve uygulama içinden defalarca denememe rağmen bilgilerimi silemedim.
Gizliliğim ve kişisel veri güvenliğim açısından, kimlik ve IBAN bilgilerimin Letgo sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Asiye U***. Konuyla ilgili destek bekliyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” yöntemiyle bir giyim eşyası sattım. Satış sonrası ödemeyi IBAN hesabıma almak istedim, ancak defalarca denememe rağmen ödeme bir türlü hesabıma geçmedi. Kimlik doğrulamasını e-Devlet üzerinden tamamladım, sistem onaylandı diyor fakat tekrar ...
Letgo uygulamasındaki hesabım ele geçirilmiş ve aldatıcı mesajlar atılmış. Hesaba telefon ya da mail üzerinden gelen doğrulama kodu ile girilebiliyor. Mail hesabımın çalınmadığına giriş yapılan cihazları kontrol ederek emin oldum. Burada sorumlu Letgo ama ne hesabı silebiliyoruz ne de müşteri hizmet...
9 yıldır aktif olarak kullandığım Letgo hesabım, hiçbir uyarı yapılmaksızın bugün itibarıyla engellendi. Sebebini anlamadığım bu engellemenin nedenini öğrenmek ve hesabımın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. En azından bir uyarı yapılabilirdi; eğer bir hata yaptıysam, bir daha yapmazdım....
Yorumlar