Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Destek Alınamıyor

Sevda
25 Ağustos 16:24
221

22 Ağustos Cuma günü Letgo üzerinden bir kask siparişi verdim. Satıcı siparişi reddetti ve işlem uygulamada “İptal edildi” olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 3.399 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi.

Letgo uygulamasından destek almak için mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada veya müşteri hizmetlerinde telefon ya da canlı destek hattı bulunmadığı için başka bir iletişim yolum da olmadı. Satıcıyla da iletişime geçmedim.

Ücretimin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Sevda
26 Ağustos 08:51

Ücret bugün ödendi. Mail tekrar attım ve olumlu sonuçlandı.

26 Ağustos 11:39 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Letgo Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadem Yapılmadı

Hasan
23 Eylül 12:04
1.557
"Şikayet varda çözüm daha hızlı oluyor. İletişim konusunda çok kötü, mail ile ulaşım sağlaya biliniyor. Fakat bir iletişim numarası müşteri temsilcisi olsa çok daha hızlı çözümler elde edilebilir. Yorumu düzeltmem için şikayet var her gün mail attı, mağdur olmak ve edilmek böyle bir şey işte. Alıcı ürünü sıkıntısız bir şekilde alıyorsa, satıcı 3 gün kargolanma süresi olduğu halde kargolamıyorsa o ürünü Letgo sitesinden kaldırması gerekiyor bence. Bu tür satıcılar yüzünden sitenizde mağdur çoğalır. Çözüm sürecinde çok uğraştırıyor ve zaman alıyor bu zaman farkında alıcı o satıcıdan değil başka satıcıdan ürünü temin etmiş olur. Mağduriyetim giderildi mi evet giderildi şikayetvar.com ve 10 gün sonra. Çin con lar 1 haftada ürün gönderiyorlar. Yazık..."
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

Dilan
11 Ağustos 09:37
455
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yok
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

Letgo'da İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Esmanur
10 Eylül 13:52
387
Letgo'da İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Letgo'da İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
2
Samet sonuçtan memnun değil

Letgo Üzerinden Alınan Motor Kaskı İçin İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Samet
24 Ekim 02:35
244
letgo-uzerinden-alinan-motor-kaski-icin-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
letgo-uzerinden-alinan-motor-kaski-icin-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Letgo Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Esmanur
08 Eylül 17:49
311
letgo-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-2.jpg
letgo-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri