to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ Geri Gelmedi
Letgo üzerinden çarşamba günü bir ürün için sipariş verdim. Daha sonra fikrimi değiştirerek bugün ilgili siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen “Cüzdanım Güvende” hesabıma ödediğim tutar hâlâ geri yatmadı.
İptal ettiğim işleme ait sipariş numaram 547644’tür. Uygulama içinde işlem iptal edilmiş ve tamamlanmış olarak görünmesine rağmen para iadesiyle ilgili hesabıma hiçbir yansıma olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Letgo’dan, iptal ettiğim bu işleme ait ödemenin gecikmeden “Cüzdanım Güvende” bakiyeme veya ödeme yaptığım hesaba ivedilikle iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
