to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 12.960 TL İadesi Bekliyorum
Letgo hesabım 13 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımda Letgo cüzdanımla daha önce de alışverişler yapmıştım ve son olarak yine Letgo güvende sistemiyle bir ürün satın aldım. Satıcıyla ürünle ilgili iletişime geçmeye çalışırken hesabım aniden engellendi ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum.
Şu anda Letgo cüzdanımda devam eden bu alışverişe ait 12.960 TL tutarında param bulunuyor ve hem ürüne hem de hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da neden engellendiğime dair bir bilgilendirme almadım.
Letgo destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın neden askıya alındığını bilmek hem de sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Mümkünse satın aldığım ürünün gönderilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını, bunun mümkün olmadığı durumda ise Letgo güvende sisteminde bulunan 12.960 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabım teknik sebeple, otomatik şüpheli tespit etmede yaşanan aksaklıktan, dolayı askıya alınmış. Şimdi iletişime geçildi ve hesabım açıldı.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
