Letgo’da İade İşlemi Başlatılmadı Ve Destek Cevapsız
Letgo üzerinden güvenli ödeme ile kredi kartımdan ps5 için ödeme yaptım. Satıcı siparişi iptal etti ve hemen ardından Letgo’dan “tüm paranız iade edilecektir” şeklinde bir bildirim aldım.
Aradan 1 gün geçmesine rağmen iade süreci başlatılmadı, kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Uygulama üzerinden destek bildirimi açtım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Letgo’dan, kredi kartımla yaptığım bu ödemenin ne zaman ve nasıl iade edileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler















