to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Gizli Vitamin Bedeli İlanı Engelleyen Şeffaf Olmayan Ücret
Letgo’da kendi adıma ilan vermek isterken ilan yayınlama aşamasında ekranda “281 TL vitamin bedeli bekleniyor” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Bu ifade, sanki ilan verebilmek için uydurulmuş, ne olduğu belirsiz bir ek ücret kalemi gibi duruyor.
Hiçbir işlem yapmadım ve ödeme adımına da geçmedim, ancak ilan verirken böyle bir ücretle karşılaşmak hem güven kırıcı hem de kullanıcı açısından rahatsız edici. Ücretin neye karşılık olduğu açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediği için, bu uygulamayı son derece yanıltıcı buluyorum.
Letgo’nun bu “vitamin bedeli” adındaki uygulamayı kaldırmasını ya da en azından ne olduğu, ne işe yaradığı ve neden zorunlu göründüğü konusunda çok net, şeffaf bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
