Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da Elinden Al Kartla Öde Ödemesi Hâlâ Beklemede

profile
Muhammet
05 Şubat 14:41
1.119

Letgo üzerinden “Elden al, kartla öde” sistemi ile 30 Aralık tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında bir telefon satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünü teslim aldı olarak onayladı; ancak buna rağmen satıştan gelen bakiye hâlâ hesabımda “beklemede” görünüyor ve banka hesabıma aktarılamıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Letgo’ya defalarca e‑posta attım, en az 5–6 kez durumu detaylı şekilde ilettim. Ancak ya hiç dönüş alamadım ya da dönen yanıtlarda somut bir çözüm sunulmadı; bakiye sorunu hâlâ devam ediyor.

Letgo’nun “Elden al, kartla öde” sistemi üzerinden yapılan bu satışta, hak ettiğim tutarın bir an önce serbest bırakılarak tarafıma ödenmesini ve yaşanan aksaklığın nedeninin açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 09:30

Letgo üzerinden “elden al kartla öde” sistemi ile yaklaşık 9–10 gün önce bir satış gerçekleştirdim. Bu işlemin karşılığı olan 20.000 TL tutarındaki kazancım hâlâ Letgo hesabımda “bekleyen bakiye” olarak görünmekte ve banka hesabıma aktarılmamaktadır.

Yaşadığım sorunla ilgili Letgo üzerinden destek birimine ulaştım, işlemle ilgili referans numarası da bulunuyor. Görüştüğüm her seferinde işlemin inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Letgo’nun ilgili tutarı bir an önce banka hesabıma aktarmasını ve inceleme süreciyle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Şubat 17:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
07 Şubat 18:05

Hala sorunuma bir çözüm bulunmadı kendi parama erişemiyorum 1 haftayı geçti gün geçtikçe magdyriyetim artıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercan
Ercan

Selamlar. Aynı durumdayız. Şu an sanırım toplu bir takla yapıyorlar. Allah yardımcımız olsun.

letgoda-elinden-al-kartla-ode-odemesi-hala-beklemede-2.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Letgo'da Bekleyen Bakiye Hesaba Geçmedi, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor

profile
M. Tüzün
15 Ocak 16:39
1.233

Letgo’da Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Bera
04 Ocak 11:44
3.520
letgoda-odeme-gecikmesi-ve-musteri-destegi-yoklugu-1.jpg

Letgo’dan 27.000 TL Ödemenin Beklemede Kalması Ve Destek Yetersizliği

profile
Enes
13 Ocak 01:50
1.200
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri