to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Bekleyen Ödeme Sorunu Ve Açıklama İsteği
Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” yöntemiyle 20 Ocak tarihinde bir kahve makinesi satışı gerçekleştirdim. Ürün için alıcıdan toplam 7.500 TL tahsil edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kazancım hâlâ “bekleyen tutar” olarak görünmekte ve hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili olarak 2 gün önce Letgo’ya mail yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir sorun bildirildi ne de ödemenin neden geciktiğine dair bir açıklama yapıldı.
Letgo’dan beklentim, 7.500 TL tutarındaki kazancımın hiçbir ek gecikme olmadan hesabıma aktarılması ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
