Letgo 2.700 TL Ödememi Hala Göndermedi
28 Ocak’ta Letgo üzerinden “Elden al kartla öde” sistemi ile 2.700 TL bedelle akıllı saat sattım. Letgo’nun reklam ve bilgilendirmelerinde bu sistemi kullanan satıcıların ödemelerinin aynı gün içinde hesaplarına geçtiği belirtilmesine rağmen, sipariş tamamlanmış olmasına karşın param hâlâ Letgo “kazancım” bölümünde bekliyor ve hesabıma aktarılmıyor. İlgili işlem numaram 482258’tir.
Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme alamadım. Uygulama içinden ya da başka bir yoldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, attığım e‑postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Letgo’nun taahhüt ettiği gibi satışa ait 2.700 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve ayrıca bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




