Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Letgo’da 35.000 TL Ödeme Beklemede Ve Cevapsız İletişim

24 Şubat 12:341.149

20/02/2026 akşam saatlerinde Letgo üzerinden “Elden al kartla öde” yöntemiyle sattığım iPhone 12 cihaz için 35.000 TL tutarındaki ödemenin, aradan günler geçmesine rağmen hesabıma geçmediğini ve hâlâ uygulamada “bekleyen işlem” olarak göründüğünü belirtmek istiyorum. İşlem İzmir’de gerçekleşti ve alıcıya ürünü aynı gün elden teslim ettim. İşlem numaram 596157 olarak görünmektedir.

Sorunla ilgili olarak dünden beri Letgo’ya 3 defa mail gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ayrıca ulaşabileceğim bir telefon numarasına da erişemiyorum. Hem ödemenin beklemede kalması hem de muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Letgo’nun 35.000 TL tutarındaki bu ödemenin bir an önce hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu resmi mercilere ve CİMER’e taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

1 Destek
24 Şubat 16:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Emircan
24 Şubat 18:26

Sorun henüz çözülmedi benimle iletişime de geçilmedi sorun çözüldüğünde işaretlerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo’da Ödeme Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok

26 Ocak 20:362.488

Letgo üzerinden “Elden al, kartla öde” özelliğini kullanarak 24.01.2026 tarihinde bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü...

3 Yorum

Letgo'da 4.500 TL Bekleyen Ödeme Hesaba Yansımıyor

2 Şubat 18:121.526

Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” sistemiyle 4.500 TL tutarında bir telefon satışı yaptım. Ürünü alıcıya teslim etme...

1 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri