Letgo’da 35.000 TL Ödeme Beklemede Ve Cevapsız İletişim
20/02/2026 akşam saatlerinde Letgo üzerinden “Elden al kartla öde” yöntemiyle sattığım iPhone 12 cihaz için 35.000 TL tutarındaki ödemenin, aradan günler geçmesine rağmen hesabıma geçmediğini ve hâlâ uygulamada “bekleyen işlem” olarak göründüğünü belirtmek istiyorum. İşlem İzmir’de gerçekleşti ve alıcıya ürünü aynı gün elden teslim ettim. İşlem numaram 596157 olarak görünmektedir.
Sorunla ilgili olarak dünden beri Letgo’ya 3 defa mail gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ayrıca ulaşabileceğim bir telefon numarasına da erişemiyorum. Hem ödemenin beklemede kalması hem de muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Letgo’nun 35.000 TL tutarındaki bu ödemenin bir an önce hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu resmi mercilere ve CİMER’e taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorun henüz çözülmedi benimle iletişime de geçilmedi sorun çözüldüğünde işaretlerim




