to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 28.000 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” seçeneğini kullanarak iPhone 14 cihazımı sattım. Bu işlem karşılığında 28.000 TL tutarındaki ödemenin 15.02.2026 tarihinde tarafıma aktarılması gerekiyordu; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Sipariş numaram 567945 olup, bankamla veya IBAN bilgilerimle ilgili herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Ödeme yapılması halinde tutar anında hesabıma yatabilecek durumdayken, Letgo tarafından tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Letgo’nun telefon numaralarını aradığımda sadece anons dinletilip hat kapatılıyor, dolayısıyla telefonla hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen de hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili açıklama yapılmadı.
Letgo’nun, 567945 numaralı işlemime ait 28.000 TL ödememi hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hesabımı doğrulamış olduğum halde bana böyle bir mail atıyorsunuz. Bankam fast ve ödeme işlemlerine açık. Ödeme gönderdiğiniz takdirde niye uzasın işlem. Herhangi tanımlı bir ödeme emri yok bankama.
24 Şubatta yani ürünü teslim ettikten 9 gün sonra ödemem geldi.
9. Günde yattı. Teşekkürler desteğiniz için
Çözüldü mü durum