Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurhatice sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Güvenli Ödeme Sonrası İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Nurhatice
24 Eylül 2025 20:25
985

22.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden salon takımı almak amacıyla, ilan no: 97719623183 ile bir satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, bana Letgo muhasebe departmanı adıyla güvenli ödeme şeklinde bir link gönderdi ve bu link üzerinden yönlendirilerek ödeme yapmam istendi. QNB Finansbank üzerinden, satıcıya ait olmayan farklı bir isimdeki IBAN’a toplam 16.500 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünün iptal edildiğini ve 3 iş günü içinde paramın iade edileceğini söyledi; ancak aradan geçen süreye rağmen param iade edilmedi.

Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tarz bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. İlanın üzerinde “güvenli ödeme” ibaresi bulunuyordu; bu nedenle Letgo’nun koruma hizmetinden yararlandığımı düşündüm.

Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve satıcı hakkında resmi işlem başlatılarak dava açılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Letgo’nun bu tür ilanlara karşı daha dikkatli olmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
25 Eylül 2025 10:31 (Şikayetten 14 saat sonra)
Nurhatice
Nurhatice
25 Eylül 2025 10:38

Lütfen en kısa sürede paramın tekrardan hesabıma yatırılmasını istiyorum. Çünkü burada Letgo sitesininde suçu var aynı ilandan 15 tane farklı illerde paylaşılmış bunların kaldırılması için hiçbir çözüm ulaşılamıyor. Dediğim gibi paramın yatırılması için her yolu deneyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Funda
Funda

Aynı olayı dün yaşadım. Letgo'nun bire bir kopyasını yapmışlar. 18.850 TL kaptırdım ben de. Üzerine bir bardak su içeceğiz maalesef. Geçmiş olsun size de :(

Letgo Üzerinden Güvenli Ödeme Sonrası İade Sorunu Ve Destek Eksikliği
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Satın Aldığım Koltuk Takımı Sonrası Satıcıya Ulaşamama Ve Mağduriyet

profile
İsmail
24 Ağustos 2025 01:58
1.430
Letgo Üzerinden Satın Aldığım Koltuk Takımı Sonrası Satıcıya Ulaşamama Ve Mağduriyet
Letgo Üzerinden Satın Aldığım Koltuk Takımı Sonrası Satıcıya Ulaşamama Ve Mağduriyet
Letgo Üzerinden Satın Aldığım Koltuk Takımı Sonrası Satıcıya Ulaşamama Ve Mağduriyet
Letgo Üzerinden Satın Aldığım Koltuk Takımı Sonrası Satıcıya Ulaşamama Ve Mağduriyet
+1

Letgo Üzerinden Yapılan Alışverişte Yaşanan Güvenlik Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 18:55
3.078
letgo-uzerinden-yapilan-alisveriste-yasanan-guvenlik-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri