to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Güvenli Ödemeyle Yapılan Ödemeler Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi
Letgo üzerinden salon takımı almak için güvenli ödeme yöntemiyle işlem gerçekleştirdim. 27.08.2025 tarihinde, Letgo’nun yönlendirdiği M***** Ş** adına toplamda 5 kez, her biri 18.000 TL olmak üzere ödeme yaptım. Sipariş numaram 35769421 olarak iletildi. Ancak, sonrasında WhatsApp üzerinden muhasebe departmanından aradıklarını söyleyerek “hesaba geçmedi”, “ilan numarası yanlış” gibi bahanelerle toplamda 5 defa ödeme almaya devam ettiler. Ürünü hiç teslim almadım ve elimde tüm banka dekontları mevcut.
Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonla ulaşılabilecek bir numara bulamadım, sadece mail attım ve henüz geri dönüş alamadım. Tüm ödemeler Letgo’nun güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleşmiş gibi görünüyordu, fakat şahıs hesabına yönlendirilmem şüpheli bir durumdu ve bunu fark ettiğimde çok geçti.
Paramın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba konuyu okuduğumda konun Letgo ile ilgili olmadığı anlaşılıyor. Letgo hiçbir zaman hesaba şahısa para göndertmez. Başkaları tarafından dolandırılmışsınız. Savcılığa başvurun.