to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo uygulamasını uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve bugüne kadar hem satış hem de alış işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son birkaç haftadır yeni güncellemeyle birlikte, almak istediğim ürünler için satıcıya şehir içi alışveriş yapıp ürünü yerinde görme talebimi iletemiyorum. Özellikle mont ilanında, “Ürün evime yakın mı, gelip görebilir miyim? ” gibi güvenli alışveriş için önemli olan bir soruyu sormak istedim fakat sistem tarafından “Uygun değil, ürünle ilgili soru sorun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sorum gönderilmiyor.
Fotoğrafların her açıdan yeterli bilgi vermemesi nedeniyle ürünü yerinde inceleyip elden almak istiyorum. Ancak Letgo’nun bu yeni soru engeli, hem güvenli alışverişi zorlaştırıyor hem de satıcıya ulaşmamı engelliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu durumdan şikayetçi olan tüm kullanıcılar adına destek verilmesini istiyorum.
Letgo’nun, şehir içi alışveriş yapmak isteyen ve ürünü yerinde görmek isteyen kullanıcıların bu tür sorularını engellememesini, sistemde bu konuda bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Letgo uygulamasında yapılan son güncellemelerden sonra artık ürünleri görmeden almak zorunda kalıyoruz. Satıcıya ürünle ilgili soru sorma imkanı da ortadan kalktı. Ürün geldiğinde iade süreciyle uğraşmak ayrı bir sorun, ayrıca kargo ücreti de eklenince alışveriş yapmak iyice zorlaştı. Bir aydır bu yeni sistem yüzünden hiçbir ürün alamadım ve tamamen memnuniyetsizim. Letgo’nun eski sistemine dönmesini istiyorum, aksi takdirde uygulamayı kullanmayı bırakacağım.
Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle korunan ilanlara soru sormak istediğimde, sistem sürekli olarak mesajlarımı “ürünle alakasız soru” gerekçesiyle reddediyor. Bu sorun, Letgo’nun yeni sürümüne geçildiğinden beri her gün ve tüm kategorilerde karşıma çıkıyor. Ayrıca bu problem sadece alıcılar iç...
Letgo üzerinden bir aydır 5 yaş çocuk montu satmak istiyorum. Geçmişte ürünlerimi sorunsuzca elden satabiliyordum; ancak son zamanlarda Letgo uygulamasında sadece “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle satışa izin veriliyor ve elden satış seçeneğine hiç erişemiyorum. Uygulamada bununla ilgili herhangi bir b...
Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” sistemi devreye girdiğinden beri satıcılarla iletişime geçemiyorum. Satıcıya mesaj göndermek istediğimde, sistem ürünle alakalı soru yöneltilmediğini belirterek mesajımı reddediyor. Ancak ben ürünle ilgili sorular sormama rağmen hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıy...
Merhaba Letgo Yetkilileri, Son dönemde uygulamanızda yapılan değişiklikler ve yaşanan teknik aksaklıklar, kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Uygulamayı kullanabilmek için T.C. Kimlik numarası talep edilmesi, kullanıcılar açısından kişisel veri güvenliği sorunları yaratmakta v...
Letgo üzerinden İstanbul’da kışlık bot satışı yapmak istiyorum. Ancak “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanmak istemiyorum. Ürünü almak isteyen kişilerle doğrudan mesajlaşmak ve satış işlemini uygulama dışında tamamlamak istiyorum. Fakat, fiyatta indirim isteyen alıcıların mesajları engelleniyor ve t...
Yorumlar