to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Satıcıya Ulaşamama Sorunu Alışverişi Aksatıyor
Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” sistemi devreye girdiğinden beri satıcılarla iletişime geçemiyorum. Satıcıya mesaj göndermek istediğimde, sistem ürünle alakalı soru yöneltilmediğini belirterek mesajımı reddediyor. Ancak ben ürünle ilgili sorular sormama rağmen hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıyorum. Bu sorun uygulama üzerinden tüm ilanlarda yaşanıyor ve 1712097020 numaralı ilanda da aynı problemi yaşadım. Herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat satıcıya ulaşamamak alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Satıcılarla doğrudan iletişime geçebilmek için sistemde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
