Letgo Satışımda Ödeme Bankaya Yatırılmadı Ve Hukuki Süreç Başlatma Tehdidi
Letgo üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Bianchi slr 400 model bisikletimi İzmir Çiğli’de 10.500 TL bedelle sattım. Alıcı taksitli alışveriş yapacağını belirttiği için ilanı ona göre düzenledim ve Letgo hesabımda ödemenin göründüğünü görünce ürünü teslim ettim.
Letgo hesabımda para gözükmesine rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın tutar hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Geçerli IBAN bilgilerimi girdim ve hesabımı e-Devlet üzerinden onayladım, buna rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve satıştan elde etmem gereken ücreti kullanamıyorum.
İlgili sipariş numaram 1343925’tir. Ekte Letgo Müşteri Hizmetleri’nden tarafıma gelen e-postayı da paylaştım. Ödemenin neden hâlâ aktarılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve 10.500 TL tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için hukuki süreci başlatmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



